A marca CUSTOMER CAPITAL E SERVIÇOS foi indeferida. O titular recorreu.

Situação

Indeferimento

Processo

934957142

Classe

NCL 36

Última movimentação

28/07/2026 · RPI 2.899

A história do processo

1. 12/06/2024depósito

   O pedido entra no INPI

   O pedido 934957142 é depositado por CUSTOMER SERVICOS LTDA na classe NCL 36.

2. 06/01/2026RPI 2.870

   O INPI indefere o pedido

   O INPI indeferiu o pedido de registro da marca CUSTOMER CAPITAL E SERVIÇOS (processo 934957142), depositado em 12/06/2024 por CUSTOMER SERVICOS LTDA na classe NCL 36. A decisão saiu na RPI nº 2870 sob o código IPAS024 e significa que o pedido foi negado: a marca não será registrada como está. O pedido cobria: “Assessoria, consultoria e informação em cobrança e cadastro;Serviços de agências de cobranças de dívidas;Serviços de cobrança financeira;Serviços de recuperação de bens e ativos financeiros;”.

   O despacho aplica o inciso XIX do art. 124 da Lei da Propriedade Industrial — não se registra sinal que imite marca alheia de ramo afim — e aponta, contra CUSTOMER CAPITAL E SERVIÇOS, uma anterioridade:

   • customers bank501672596

     NCL 36, 42 · Concessão de registro em designação (RPI 2.765)

     Protege: Banking services; banking and financing services; mortgage banking; online banking; financial services, namely…

   A marca reproduz ou imita os seguintes registros de terceiros, sendo, portanto, irregistrável de acordo com o inciso XIX do Art. 124 da LPI: Processo 501672596 (customers bank). Art. 124 - Não são registráveis como marca: XIX - reprodução ou imitação, no todo ou em parte, ainda que com acréscimo, de marca alheia registrada, para distinguir ou certificar produto ou serviço idêntico, semelhante ou afim, suscetível de causar confusão ou associação com marca alheia;

   A classe NCL 36 em números

   Nas edições nº 2.700 a 2.896 da RPI que lemos, o INPI indeferiu 14.254 pedidos de marca na classe NCL 36 — cerca de 4,3% dos 333.688 indeferimentos do período. Só nas 52 edições mais recentes desse intervalo foram 4.705. Deste conjunto, 6.411 indeferimentos têm página neste site.

3. 17/03/2026RPI 2.880

   Exigência de mérito (em petição)

   IPAS267

4. 24/03/2026RPI 2.881

   O titular entrou com recurso.

   IPAS360

5. 28/07/2026RPI 2.899

   Deferimento da petição

   IPAS270

6. hojesituação atual

   Onde o processo está

   O titular recorreu em mar/2026 — o recurso ainda não foi julgado.

   28/07/2026RPI 2.899

   Última movimentação da RPI que consta aqui.

7. em abertoaguardando o INPI

   O que acontece agora

   O recurso está com o INPI e a decisão sai em uma edição futura da RPI — o próximo movimento é do órgão.

   1. Se o recurso for provido

      Aí começa outro prazo, onde muita marca aprovada se perde: a taxa de concessão, em 60 dias corridos da publicação do deferimento.

      O indeferimento cai e o pedido é deferido

   2. Se o recurso não for provido

      O pedido é arquivado em definitivo na esfera administrativa — quem ainda quer a marca costuma partir para um pedido novo, ajustado.

      O indeferimento é mantido e o processo se encerra